登陆新威管理员界面, 操作手册工作事项:1. 第一项:上传文件并对文件进行向量化, 操作手册2. 第二项:解决知识库无法回答的内容a. 第一步:查看哪些问题未解决, 操作手册b. 第二步:上传相关文档,注意上传注意格式c. 第三步:标记已经解决的问题, 操作手册登陆新威管理员界面,操作手册工作事项:1. 第一项:上传文件并对文件进行向量化,操作手册2. 第二项:解决知识库无法回答的内容a. 第一步:查看哪些问题未解决,操作手册b. 第二步:上传相关文档,注意上传注意格式ⅰ. 售前工程师:上传相关文档和内容并验证能否解决相关问题,上传到文件管理并向量化参照第一项\ ⅱ. 管理员:上传文件,操作说明 c. 第三步:标记已经解决的问题,操作手册